de-D.07 » Alman Demiryollarında Numarayla Sıra Dönemi

[Esat]

Almanya'da yolcuların bilet alımlarını hızlandırmak amacıyla, istasyonlardaki bilet satış merkezlerinde bundan böyle numara alınacağı bildirildi. "Hızlı gişelerde" de hemen yola çıkmak isteyen kişilerin daha hızlı bilet satın alabileceği kaydedildi.

DB yetkililerinden Jürgen Büchy, yaptığı açıklamada, "Bu uygulamayla sıra bekleyen müşterilerin yüzde 95'ine 10 dakika içinde hizmet vermeyi amaçlıyoruz" diye konuştu.

Uygulamanın ilk aşamada mart ayında, aralarında Frankfurt, Hamburg ve Münih gibi büyük tren garlarının da bulunduğu 28 garda başlatılacağı ifade edildi.

Numara alınması ile işlemlerin nasıl hızlanacağını açıkçası pek anlayamadım, aslında Almanya gibi demiryollarında aşmış ülkelerin halen bu tip sorunları olması bana biraz garip geliyor, fakat demiryolları ile yolculuk etmeye olan talebi gördüğümde sorunlar yaşanması da çok normal geliyor, örneğin Viyana' da Westbahnhof' ta gişelerin önünde sürekli 10-20 kişilik kuyruklar görmek mümkün ki memurlar pek yavaşta çalışmazlar. Sanırım Başar bize Almanya' daki bu uygulama ile ilgili daha doğru bilgiler verebilirsin.

[alabay]

Ben daha duymadım bunu
Aslında internete yükleniyorlar burada.

Evet, bugün biraz araştırdım, bahsettiğim internet satışı, yanlış yazmamışlarsa (!), 2000 senesinde başladı ... 2000 nerede, neredeyse bir onyıl evvel. Ve şu numaralı gişeye çağrılma şu an pilot projesi olarak deneniyor. Yolcular derneği (birliği/federasyonu) (?) Pro Bahn bu yenilikten memnunmuş (aha).

Genelde burada gişede bilet almak manyaklık. Çok uzun sürüyor, yeterince servis gişesi yok. Alman tren bilet ve tarife sistemi inanılmaz bir hikâye, o kadar komplike ki, bilgisayarsız kimse bilemez, anlayamaz. O yüzden yolcu istediğini söyler, bilgili servis kişisi de bilgisayarla imkânları yoklar. İşte o imkânları bilmek var, bilmemek var. Kendi evinden yoklayan, yoklayabileceği bazı "torpilleri" bilmezse, daha fazla öder. Yine de, bir süre önce, gişedeki biletlere ek bi ücret olarak +5€ yapmak istemişlerdi, büyük gürültüler koptu, "vazgeçtiler" (ulan, amma da uyanık millet heee, vazgeçtük, ama bilet fiyatlarına zemm?). Yani şu an dört yol var: gevezelikli gişe, gevezeliksiz gişe, otomat (ki burada bazı biletler de ona göre daha ucuz! Kimse de ah vah demiyor ...) ve internet bilet servisi.

Burada trenle alâkadar olan herkesin kısa sürede tepesi atar ... ama söylemek gerekir ki, bari tren var. Tren dedin mi, TREN. Ama "burada" da komşu İsviçre var, mukaisesiz olmuyor, ve Almanya o zaman hep biraz üçüncü dünya devletine benziyor. Ama işte hep mukaiseyle olur bu.

B. Alabay

Kaynaklar:
http://www.fnp.de/fnp/welt/wirtschaft/r ... 792.de.htm
http://www.smavel.com/index.php?aid=526
http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1 ... 52,00.html

[Esat]

Vaktin olursa bir araştırıver bakalım neyi kast ediyorlar, gişeler gevezelik evet belki bunu bir yerlerden numara alarak insanları sıraya sokmak için yapmışlardır ama zaten sıra kavgası oluyormu ki?

[alabay]

Sıra kavgası olmuyor, ama sıra oluyor. Reisezentrum denen yerlerde bu, gişeler genelde garin ortasında değil de, kendisine has bir bölgede (ama sırf garda olduklarını da gördüm). Belki bu sıraların olmamasını istiyorlardır. Belki Brötchen almaları için salıvermek isterler, vardır bir hile, garanti

Hee, bir de bazen garip çatallama sıraları oluyor, postanelerde de öyle, Eskiden gişeye sıra olurdu, şimdi gişenin önündeki bir alana sıra olur, oraya gelir, oradan da gişelere dallanır, ama çağrılır, sıra ile gidilmez. Hadi, git bunu, bizim millete anlat, haha ...

B. Alabay